Aenor Txikizkako merkataritzaren zerbitzuaren ziurtapena

Aenor Txikizkako merkataritzaren zerbitzuaren ziurtapena lortu dugu, UNE 175001-1:2004 ziurtagiria lortzeko autoebaluazio bat gainditu behar izan dugularik.

Arau hau lau multzotan egituratuta dago, hauek zerbitzuaren betebeharrak (adeitasuna, sinesgarritasuna, erantzuteko ahalmena, bezeroaren ulermena, ziurtasuna, komunikazioa, segurtasuna eta irisgarritasuna), begien bistako elementuen betebeharrak (instalakuntzak, ekipamendu eta altzariak, ontzi eta bilgarriak, erosketa dokumentuak eta hornitutako produktuak), pertsonalaren betebeharrk (irudi eta konpetentzi profesionala) eta hobekuntzaren betebeharrak elkartzen dituztelarik.

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Más información.

  Acepto las cookies de esta web.